Do zadań Referatu Promocji należy w szczególności:
- kreowanie zdarzeń promocyjnych wzmacniających wizerunek Straży Miejskiej;
- podejmowanie działań wzmacniających poczucie tożsamości zawodowej pracowników Straży Miejskiej;
- opracowywanie i publikacja wydawnictw i materiałów promocyjnych Straży Miejskiej, w tym także zleconych przez komórki organizacyjne Straży Miejskiej;
- monitoring aktualnych informacji internetowych z zakresu technik, metod, narzędzi i aktualnych trendów w działaniach promocyjnych;
- planowanie, organizacja i udział w przedsięwzięciach promocyjno-targowych;
- opracowywanie tekstów promocyjnych oraz materiałów do artykułów, wydawnictw, broszur;
- wykonywanie i archiwizacja dokumentacji fotograficznej i filmowej na potrzeby działań promocyjnych;
- współpraca z innymi podmiotami w zakresie organizacji imprez wystawienniczo-targowych o zasięgu lokalnym i ponadlokalnym;
- opracowywanie koncepcji i realizacja promocyjnych prezentacji multimedialnych Straży Miejskiej.