Do zadań Referatu Służby Dyżurnej Oddziału należy w szczególności:
- przyjmowanie zgłoszeń i ich dokumentowanie;
- realizacja przyjętych zgłoszeń przez wydawanie poleceń podległym patrolom oraz nadzór nad ich wykonaniem;
- realizacja zleceń Wydziału Centralnego Stanowiska Kierowania;
- dysponowanie podległymi patrolami w sposób zapewniający optymalną realizację zadań.