Gdzie mój samochód? - zadzwoń do nas 
Weryfikacja telefoniczna czy pojazd został usunięty* przez straż miejską - w tym celu:
- należy podać numer rejestracyjny i markę swojego pojazdu,
- podanie miejsca, gdzie pojazd był zaparkowany usprawni weryfikację.
Jeżeli pojazd został usunięty z dyspozycji Straży Miejskiej m.st. Warszawy, to zgodnie z informacją uzyskaną telefonicznie, należy udać się pod wskazany adres.
Jak trafić pod wskazany adres Oddziału Terenowego Straży Miejskiej m.st. Warszawy?
I Oddział Terenowy (Śródmieście)
II Oddział Terenowy (Mokotów, Ursynów, Wilanów)
III Oddział Terenowy (Ochota, Ursus, Włochy)
IV Oddział Terenowy (Bemowo, Wola)
V Oddział Terenowy (Bielany, Żoliborz)
VI Oddział Terenowy (Białołęka, Praga Północ, Targówek)
VII Oddział Terenowy (Praga Południe, Rembertów, Wawer, Wesoła)
W Oddziale Terenowym Straży Miejskiej m.st. Warszawy, który został podany przez Operatora:
- zostaną przeprowadzone czynności w sprawie o wykroczenia,
- wydane zostanie zezwolenie na odbiór pojazdu,
- wskazany zostanie parking, na którym znajduje się pojazd.
Dokumenty niezbędne do otrzymania zezwolenia:
- dokument tożsamości,
- dokument upoważniający do użytkowania pojazdu.
W innym wypadku nie zostanie wydanie zezwolenie na odbiór pojazdu.
Ostatni krok, to skierowanie się na parking, na który został usunięty pojazd
Wydanie pojazdu następuje po okazaniu:
- zezwolenia na odbiór wydanego przez straż miejską,
- dokumentu upoważniającego do użytkowania pojazdu.
Wpłaty można dokonać:
- na wskazany rachunek bankowy Zarządu Dróg Miejskich w Warszawie, ul. Chmielna 120, 00-801 Warszawa:
Bank Handlowy S.A. w Warszawie nr 34 1030 1508 0000 0005 5005 9006
w tytule przelewu/wpłaty prosimy o wpisanie „koszt usunięcia pojazdu: marka i numer rejestracyjny”
- w opłatomatach ZDM (ul. Chmielnej 120) w dni robocze w godzinach 7.30-15.30.
- w opłatomatach w następujących terenowych oddziałach Straży Miejskiej:
– ul. Klimczaka 4
– ul. Sołtyka 8/10
– ul. Przemyska 18
– ul. Szegedyńska 13a
– ul. Jana Młota 3
– ul. Kobielska 5
Opłatomaty w tych oddziałach są dostępne dla mieszkańców przez całą dobę.
* Dotyczy pojazdów usuniętych zgodnie z Art. 130a. Ustawy Prawo o ruchu drogowym „ust.1. Pojazd jest usuwany z drogi na koszt właściciela w przypadku:
art. 1. pozostawienia pojazdu w miejscu, gdzie jest to zabronione i utrudnia ruch lub w inny sposób zagraża bezpieczeństwu; (…) art. 4) pozostawienia pojazdu nieoznakowanego kartą parkingową, w miejscu przeznaczonym dla pojazdu kierowanego przez osoby wymienione w art. 8 ust. 1 i 2; art. 5) pozostawienia pojazdu
w miejscu obowiązywania znaku wskazującego, że zaparkowany pojazd zostanie usunięty na koszt właściciela;”
